建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
吴教授服务态度很好,一切为孩子和家长考虑,把孩子的健康真正的...
早就知道吴主任主攻哮喘,今天早上小儿子还喘的不行,上午吴主任...
感谢吴力群主任,是朋友推荐找到的吴主任,她人真的特别好,很敬...
经验丰富,诊断准确,孩子服用一周的药就痊愈了,网上约号很方便...
敬畏的吴主任您好!首先要表达一下对您的感谢!由于孩子过敏性咳...
医术高明,医德高尚,认真复责,和渴可亲,
医生特耐心,孩子过敏性咳嗽哮喘,医生开的药吃完效果好,非常感...
吴大夫态度和蔼可亲,问诊详细,很有耐心,开药不多不贵,认真负...
吴大夫对待病人特别和蔼可亲,特别为患者及家长着想。很幸运能找...
我们是老病友了,从孩子4岁左右由吴大夫治疗调理孩子的咳嗽及过...